«Joomla-Expert» – онлайн-студия №1 в России!
Мы специализируемся только на CMS Joomla.
Узкая специализация – это не только наше конкурентное преимущество, но и гарантия высокого профессионализма и качества работы.
Цифры:
- Опыт работы с Joomla с 2007 (более 10 лет) – начиная с версии 1.0.x, далее 1.5.x, 2.5.x, 3.x и до самой последней, на сегодняшний день, версии Joomla 4.x
- Создано более 90 сайтов на Joomla
- Оказана техническая поддержка более 120 сайтам на Joomla
- Полный комплекс работ по 5 направлениям (разработка, техподдержка, безопасность, консультации, продвижение)
На рынке не так много компаний, которые специализируются именно на Joomla. Помимо личной симпатии к этой CMS и опыта работы мы являемся сертифицированными разработчиками CMS Joomla!
О нас
ИП Дёмкин Денис Владимирович
ОГРНИП 313501202500062
ИНН 575306683023
Юридический адрес: 143989, Московская область, г. Балашиха, ул. Граничная 20, кв. 101
Почтовый адрес: 117149, г. Москва, ул. Сивашская, д. 7
Фактический адрес: 117149, г. Москва, ул. Сивашская, д. 7
р/с 40802810038000016138
ОАО «Сбербанк России» г. Москва
к/сч.: 30101810400000000225
БИК 044525225
Инфраструктура компании
- Система автоматизации процесса техподдержки клиентов (HelpDesk, ServiceDesk, SupportDesk)
- Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Система приёма онлайн-платежей
- Облачное хранилище, для совместной работы над данными
- Телефония
- Корпоративный сайт
Наша компания – это целый коллектив людей, вовлечённых в деятельность организации, поэтому для нас очень важно «позиционирование» и поддержание статуса перед нашими клиентами. Над каждым проектом у нас работает команда, состоящая из нескольких человек.
Основной состав должностей, задействованных в каждом проекте:
- Ответственный специалист – непосредственный исполнитель решаемой задачи (контент-менеджер, технический специалист, разработчик, программист)
- Специалист по контролю качества (аккаунт-менеджер)
- Дизайнер (при необходимости веб-оформления)
- Копирайтер (при необходимости создания уникальных и продающих текстов)
- Специалист по рекламе
- Менеджер по работе с клиентами
- Ведущий технический специалист – помогает по сложным техническим вопросами
- Бухгалтер – ведение документооборота (договоры, счета, акты и зарплаты сотрудникам)
- Руководитель рабочей группы – переговоры, контракты, организация.
Перспективы развития
На наш взгляд, будущее и перспективы развития сервисного бизнеса заключаются в сбалансированном сочетании трёх составляющих:
- Автоматизация – производственных процессов и отдела продаж;
- Аналитика – глубокий анализ показателей бизнеса клиента;
- Индивидуальный подход – к каждому клиенту, несмотря на автоматизацию, за счет принятия решения на основе глубокого анализа бизнес-процессов клиента.
